Photo by Mark Farías on Unsplash
تقوم بيتزا بابا جونز بالشراكة مع Google Cloud لتحسين عملية طلب البيتزا باستخدام الذكاء الصناعي
Reading Time: 2 min
First published Apr 7, 2025
Updated 2 times since publishing
-
![أندريا ميلياني]()
-
![فريق الترجمة والتوطين]()
Translated by فريق الترجمة والتوطين خدمات الترجمة والتوطين
أعلنت مطاعم البيتزا العالمية “بابا جونز الدولية” و”جوجل كلاود” عن شراكة جديدة يوم الخميس الماضي لتطوير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتحسين أنظمة طلب البيتزا باستخدام الذكاء الاصطناعي.
في عجلة من أمرك؟ إليك الحقائق السريعة:
- أعلنت شركة Papa John’s International و Google عن اتفاق جديد لعدة سنوات لنشر تقنيات الذكاء الاصطناعي.
- ستتضمن شركة البيتزا روبوت محادثة جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي وتطوير أنظمة جديدة لتعزيز الخدمات وتقديم تجارب أكثر شخصية للعملاء.
- سيتولى فريق جديد يسمى PJX مشروعات عديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي.
ووفقًا لـ البيان الصحفي، فإن الاتفاق الجديد لعدة سنوات سوف “يحدث ثورة في تجربة الطلب والتوصيل لصانع البيتزا” بمساعدة تكنولوجيا الذكاء الصناعي.
أنشأت الشركات فريقًا جديدًا للابتكار يُسمى PJX لتحسين تجربة العملاء على الإنترنت وفي المتاجر، بمساعدة العديد من القدرات، بما في ذلك تحليلات البيانات والتعلم الآلي وذكاء Google Cloud الصناعي.
“سيتيح لنا شراكتنا مع Google Cloud الوصول إلى مستوى جديد من التخصيص”، قال تود بينيجور، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Papa John’s. “لسنا فقط نستجيب للطلبات – بل نتوقع احتياجات عملائنا ونقدم بشكل استباقي توصيات وعروض مُخصصة”.
سيستخدم فريق PJX أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للعمل على مشاريع متعددة، بما في ذلك توقع احتياجات العملاء، وتطوير تجارب الولاء المخصصة للغاية للعملاء، وتحديد الأنماط والتنبؤات، وتعزيز التفاعلات من خلال دمج الدردشة الآلية – والتي تتضمن الطلب عبر الصوت – ، وتحسين عمليات المطعم.
“سيجمع PJX الفرق من بابا جونز و Google Cloud لرفع مستوى تجربة عملاء بابا جونز في كل نقطة تواصل تقريبًا – من لحظة شعورهم بالرغبة في البيتزا لأول مرة والتفاعل مع بابا جونز، وصولاً إلى التمتع بالقضمة الأولى من طلب البيتزا الخاص بهم،” قال كيفن فاسكوني، الضابط الرئيسي للتكنولوجيا والرقمية في بابا جونز.
وفقًا لما ذكرته رويترز، قامت العديد من المطاعم خلال السنوات القليلة الماضية بتطبيق تقنيات الذكاء الصناعي في تحسين الخدمات. “لقد تأخرنا في أنحاء عديدة، ولكن هناك فرصة كبيرة للانتعاش بسرعة واستعادة بعض من صدارتنا التكنولوجية”، هكذا قال تود بينيجور، الذي تم تعيينه رئيسًا تنفيذيًا لمطعم Papa John’s العام الماضي، لوكالة الأنباء.
🍕 من خلال شراكتنا الممتدة مع @PapaJohns, ستستفيد فرقة الابتكار الجديدة من قدرات الذكاء الاصطناعي لدينا، وتحليلات البيانات، وقدرات التعلم الآلي لتحسين الدعم الخاص بالعملاء، وتعزيز التخصيص المتقدم، وبناء تجارب استباقية “من النقرة إلى القشرة” ↓ https://t.co/h3BqXFOGnK
— Google Cloud (@googlecloud) 3 أبريل 2025
لقد أعلنت Google Cloud عن العديد من الشراكات والمشاريع الجديدة خلال الأشهر القليلة الماضية، بما في ذلك تحالفها الأخير مع Air France لتطوير تقنيات الذكاء الصناعي الجديدة، ومبادرتها SpeciesNet لتحديد الحياة البرية.
Previous Story
Latest Articles 
