تواجه OpenAI شكوى بخصوص الخصوصية بعد أن اتهمت ChatGPT بشكل غير صحيح مستخدمًا بالقتل

تدعم المنظمة الأوروبية غير الربحية noyb مستخدمًا نرويجيًا لـ ChatGPT في تقديم شكوى رسمية ضد الشركة الأمريكية بعد أن اتهمه الدردشة الآلية كاذبًا بقتل طفليه.

تقوم منظمة noyb الأوروبية غير الربحية بدعم مستخدم نرويجي لـ ChatGPT في تقديم شكوى رسمية ضد الشركة الأمريكية بعد أن اتهمه الدردشة بشكل خاطئ بقتل طفليه.

تقدمت noyb، المعروفة أيضا بمركز الحقوق الرقمية الأوروبي، بوثيقة رسمية تفصل القضية، محذرة من خطر الهلوسة التي يمكن أن تحدث بسبب الدردشة مع الروبوتات في حياة الأشخاص الشخصية، وتشدد على أهمية احترام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ووفقا للمعلومات والشكوى التي قدمتها noyb، فقد سأل النرويجي أرفه هيالمار هولمن ChatGPT عن هويته وكانت الصدمة عندما قرأ قصة قتل مزعومة ومرعبة تروي أنه قتل ابنيه الاثنين، وحاول قتل طفل ثالث، وأدين بالسجن لمدة 21 عامًا.

“لديه عائلة تتألف من ثلاثة أبناء. هو ما يسميه الناس بـ ‘الشخص العادي’، مما يعني أنه ليس مشهورًا أو معروفًا من قبل الجمهور”، كما يذكر شكوى Noyb. “لم يتم اتهامه أو إدانته بأي جريمة من قبل، وهو مواطن واعي.”

توضح noyb أنه بجانب المعلومات المضللة بشكل خطير، فإن جانباً آخر يثير القلق بشدة في الرد هو أن ChatGPT اعتبرت المعلومات الشخصية الحقيقية لصياغة القصة. تضمنت الدردشة مدينته الأصلية الفعلية، عدد الأطفال الذين لديه، جنسهم، وحتى اختلافات العمر المماثلة.

“يعتقد البعض أنه ‘ليس هناك دخان بدون نار’. حقيقة أن شخصاً يمكنه قراءة هذا الإخراج والاعتقاد بأنه حقيقي، هو ما يخيفني أكثر”، قالت أرڤي هجالمار هولمن.

تشير noyb إلى أن هذه ليست حالة منفردة، حيث قاموا سابقاً بتقديم شكوى ضد OpenAI بشأن معلومات غير صحيحة—تاريخ الميلاد—لشخصية عامة لم يتم تصحيحها بعد. قامت OpenAI بتضمين إخلاء مسؤولية بعد أن اشتكى الكثيرون من المعلومات غير الدقيقة في العام الماضي. ولكن العديد من المؤسسات، بما في ذلك noyb، تعتقد أن ذلك لا يكفي.

“اللائحة العامة لحماية البيانات واضحة. يجب أن تكون البيانات الشخصية دقيقة. وإذا لم تكن كذلك، فلدى المستخدمين الحق في تغييرها لتعكس الحقيقة،” قالت جواكيم سودربرغ، محامية حماية البيانات في noyb. “إظهار تنبيه صغير لمستخدمي ChatGPT يفيد بأن الدردشة الآلية قد ترتكب أخطاء بالتأكيد ليس كافياً.”

🚨 اليوم، قدمنا شكوى ثانية ضد OpenAI بشأن مشاكل الهلوسة في ChatGPT

👉 عندما سأل مستخدم نرويجي ChatGPT إذا كان لديه أي معلومات عنه، اختلق الدردشة قصة مفادها أنه قتل أطفاله.

اعرف المزيد: https://t.co/FBYptNVfVz pic.twitter.com/kpPtY1ps25

— noyb (@NOYBeu) 20 مارس 2025

تقدمت noyb أيضا بشكوى ضد X العام الماضي لاستخدامها البيانات الشخصية لأكثر من 60 مليون أوروبي لتدريب الروبوت الذكي الخاص بها، الذي يُعرف بـ Grok.