تقوم تيك توك بتسريح مئات الموظفين في تغيير باتجاه مراقبة المحتوى باستخدام الذكاء الصناعي

تيك توك، المنصة الاجتماعية التي تمتلكها شركة بايت دانس الصينية، تقوم بتسريح المئات من الموظفين حول العالم كجزء من التحول نحو استخدام الذكاء الاصطناعي، وبشكل رئيسي في مراقبة المحتوى.

ووفقاً لـرويترز، أكد مصدر مجهول من تيك توك هذا الجمعة أن ما يقرب من 500 موظف في ماليزيا تأثروا. وتم إبلاغ العمال بهذا الأمر يوم الأربعاء عبر البريد الإلكتروني، وكان معظمهم جزءًا من عمليات مراقبة المحتوى.

“نحن نجري هذه التغييرات كجزء من جهودنا المستمرة لتعزيز نموذج التشغيل العالمي لدينا للرقابة على المحتوى”، قال المتحدث باسم TikTok في بيان.

أكد المصدر أيضا أنه من المتوقع أن يتأثر المزيد من الموظفين حول العالم بعملية التحديث المستمرة للعمليات التشغيلية. يوجد لدى ByteDance حوالي 110,00 موظف ووجود في حوالي 200 مدينة، كما هو مذكور في موقعها الإلكتروني.

مع النظام الجديد، أصبحت الشركة الآن تزيل 80% من المحتوى الذي ينتهك الإرشادات والقواعد باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتخطط لاستثمار 2 مليار دولار في الثقة والأمان في بقية العام على مستوى العالم.

ووفقًا لThe Malaysia Reserve، التي أوردت القصة أولاً، كانت TikTok تستخدم مزيجًا من البشر والذكاء الاصطناعي لإدارة عمليات تحرير المحتوى. تعلمت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتوك توك من العمال للإشراف على المحتوى تحت عملية التعلم المشرف عليه. ساعدت الإفادة البشرية الذكاء الاصطناعي في تحسين دقته، ويبدو أنه وصل إلى مستويات عالية من الجودة.

تم رفع دعوى قضائية هذا الأسبوع ضد تيك توك من قبل 13 ولاية في الولايات المتحدة بسبب انتهاكات سلامة الأطفال، ويتم اتهامها بوجود خوارزمية مدمنة تجعل الأطفال يبقون على المنصة لفترات طويلة.