رأي: أقوى بطاقة لدى Apple هي الخصوصية والأمان؛ هل يكفي الفوز بلعبة الذكاء الاصطناعي؟

كان الناس في جميع أنحاء العالم حريصين على رؤية ما ستعرضه شركة Apple في المؤتمر السنوي للمطورين العالميين (WWDC) قبل بضعة أيام. بعد رؤية تحديثات GPT4-o الجديدة من OpenAI وتحديثات الذكاء الاصطناعي من Google Gemini، كانت التوقعات عالية.

وكانت شركة آبل قد ألمحت بالفعل إلى أن تطوير نموذج جديد للذكاء الاصطناعي قادر على المنافسة في سباق مساعد الذكاء الاصطناعي ليس ضمن قدرات الشركة. بعد ذلك، تبين أن الشائعات التي تفيد بأن شركة Apple ستتعاون مع OpenAI صحيحة.

Siri ليس ذكيًا مثل ChatGPT، لكن الجمع بين القوى – حتى لو أثار ذلك غضب Elon Musk – يعد خطوة كبيرة للمساعدة في إبقاء Siri واقفاً على قدميه.

ومع ذلك، فإن منح Siri إمكانية الوصول إلى ChatGPT (بموافقة المستخدم) أمر مخيب للآمال إلى حد ما لأنه يأتي من شركة معروفة بابتكاراتها في مجال التكنولوجيا. كما أنه يفتقر إلى “السحر” لإثارة الإثارة وجعله يبرز حقًا كواحد من أفضل مساعدي الذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي.

وبالنظر إلى أن شركة Apple لا تدفع مقابل خدمة GPT4-o، أجد نفسي أتساءل: كشراكة تجارية، فإن تبادل المعلومات سوف يسير في الاتجاه المعاكس أيضًا، أليس كذلك؟ ما هي الفوائد، بخلاف العرض والتوزيع الشامل، التي تحصل عليها OpenAI من هذه الشراكة؟

ربما كان ” ماسك ” على علم بشيء ما عندما صرخ – أو على الأقل قرأت الأمر بهذه الطريقة – على X: “إذا قامت Apple بدمج OpenAI على مستوى نظام التشغيل، فسيتم حظر أجهزة Apple في شركاتي. وهذا انتهاك أمني غير مقبول”.

يعد الخوف العام من التعرض للبيانات والتحكم فيها بين المستخدمين القلقين بشأن الذكاء الاصطناعي أحد الأسباب التي تجعل شركة أبل تحاول جاهدة إقناع الجميع بأن قيمها الأساسية هي نفس أقوى بطاقتها في لعبة الذكاء الاصطناعي: السلامة والخصوصية. خلال مؤتمر WWDC، أكد جميع خبراء شركة Apple على تدابير السلامة وأكدوا أن الخصوصية هي من بين اهتماماتهم الرئيسية.

ستكون Apple Intelligence الجديدة على علم بكل خطوة يقوم بها المستخدمون “دون جمع البيانات الشخصية”. على الأقل هذه هي الطريقة التي شرحت بها شركة Apple مزايا ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة في مؤتمر WWDC، ولكن بالنسبة لي، يبدو الأمر وكأنه تناقض. هل هذه استراتيجية حكيمة؟ أم أنها مجرد محاولة يائسة لكسب الثقة في وقت تتقدم فيه هذه التكنولوجيا بسرعة كبيرة، ولا يوجد سوى القليل من التنظيم، ومن المستحيل تقريبًا مواكبتها؟

هل تستطيع شركة أبل حقا ضمان الخصوصية والأمان، أم أنها مجرد استراتيجية تجارية لكسب الأرض المفقودة؟

أبل، OpenAI، الناس، والخصوصية

قبل بضعة أيام فقط، نشر 7 موظفين سابقين في OpenAI، و4 موظفين حاليين، و2 من العاملين في Google DeepMind تحذيرًا عامًا يعبرون فيه عن مخاوفهم بشأن تقدم الذكاء الاصطناعي من حيث مخاطر السلامة والأمن، بما في ذلك نشر المعلومات الخاطئة، وتفاقم عدم المساواة الاجتماعية، واكتساب المزيد من المعلومات. استقلالية لا يمكن السيطرة عليها والتي يمكن أن تؤدي إلى انقراض الإنسان.

لقد مرت OpenAI بالفعل بالعديد من عمليات تسريح العمال – بما في ذلك الرئيس التنفيذي سام ألتمان – بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة. بعد استقالته، نشر جان ليك، الباحث السابق في OpenAI، على موقع X أن “ثقافة السلامة والعمليات قد اتخذت مقعدًا خلفيًا أمام المنتجات اللامعة”.

وحتى لو سار التحالف الجديد على ما يرام، فإن شركة آبل لم تثبت قدرتها على مقاومة اختراقات البيانات أيضًا. على الرغم من أن شركة Apple تتمتع بسمعة أمنية قوية، فقد تورطت الشركة في العديد من الانتهاكات الأمنية، مثل iOS Zero-Click Exploit في عامي 2021 و2023. والآن، يدعي ممثل التهديد IntelBroker أنه قادر على الوصول إلى ثلاثة من أنظمة الأدوات الداخلية لشركة Apple .

يمكن أن تضعف بطاقة “الخصوصية” الخاصة بشركة Apple في لعبة الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر إذا اعتبرنا أن المستخدمين لم يعطوا الأولوية للسلامة والأمان أيضًا. وفقًا لدراسة حديثة أجراها مركز بيو للأبحاث، فإن 70% من الأمريكيين لا يثقون في شركات الذكاء الاصطناعي فيما يتعلق ببياناتهم، ولكن 6 من كل 10 أيضًا يتخطون قراءة سياسات الخصوصية.

يشير هذا إلى أن العديد من المستخدمين يهتمون بالخصوصية ولكنهم لا يتخذون الخطوات اللازمة للتعرف على ما يعتبرونه مقبولاً بهذا المعنى أو الدفاع عنه.

في حين أن الشراكة مع OpenAI قد تعزز قدرات Siri، إلا أنها تضع Apple أيضًا على مفترق طرق الابتكار والمسؤولية الأخلاقية. سيكون بالتأكيد توازنًا دقيقًا بين تعزيز تجربة المستخدم مع حماية الخصوصية والثقة التي تشكل هوية علامتها التجارية.

يبدو أن الاستمرار في الدفاع عن خصوصية المستخدم في نظام بيئي للذكاء الاصطناعي هو مهمة عبثية بشكل متزايد.